O curso possui uma matriz curricular extensa, que colocará você em contato com diferentes disciplinas para permitir uma imersão em diversas áreas. Assim, você treinará o olhar sobre os processos, os produtos e os serviços desde os níveis operacionais, táticos e até estratégicos, de modo a conseguir avaliar, criticamente, cada etapa processual e propor melhorias com foco no ganho de produtividade e na redução de desperdícios. Em disciplinas, como a de Planejamento, Programação e Controle de Produção I e II, você saberá como funciona uma empresa, desde o levantamento de quantidade de matéria prima, passando pelos insumos necessários para a fabricação de algum bem, pelas pessoas envolvidas em cada etapa do processo até o prazo de entrega ao cliente, o que lhe dá “visão 360°” do negócio e possibilidade de atuação de forma segura quanto à implementação de processos novos ou ajustes nos existentes.

Na Unichristus, você desenvolverá habilidades e competências necessárias para atuar em diferentes níveis hierárquicos, desde o chão de fábrica, avaliando linha de produção, examinando controle de qualidade, entendendo estoque e matéria-prima, até a alta gestão de indústrias, hospitais, empresas etc. Também, adquirirá conhecimentos sobre gestão de tempo, buscando melhoria do clima organizacional, evitando retrabalhos, gestão processual, analisando e eliminando processos desnecessários e obtendo assertividade nas realizações de tarefas e gestão financeira, ao estudar valores de aquisição, valor agregado, usabilidade, estética e composição de custos. Além disso, você aprenderá habilidades como comunicação, trabalho e liderança de equipes e negociação.

Um profissional completo precisa compreender e fazer uso de ferramentas que ajudam na análise e no entendimento dos processos e dos dados expostos a cada projeto. O conhecimento sobre metodologias e softwares são importantes para desenhar a situação-problema e explorar todas as alternativas possíveis de solução. Os softwares, por meio de sua linguagem de programação, usam a tecnologia da informação para auxiliar na compilação de dados, permitindo análises sobre cenários, sobre detalhamentos da linha de produção e indicando melhor aproveitamento de matéria-prima, favorecendo, assim, a solução de problemas. O profissional pode, também, simular sistemas produtivos por meio de softwares especializados, incluindo, ainda, em sua simulação, máquinas, equipamentos e trabalhadores.

O profissional precisa saber aplicar as diversas ferramentas da qualidade para melhoria de projetos, produtos, sistemas e processos, além de, ainda, saber identificar possíveis problemas que possam ocorrer, trabalhando sempre de forma preventiva. De forma geral, essas ferramentas buscam priorizar ações, listar causas e efeitos, fornecendo sempre uma forma mais eficaz de analisar os problemas identificados. Ferramentas como PDCA e DMAIC buscam identificar o contexto, propor cenários e analisar oportunidades de melhoria de projetos, produtos, sistemas e processos.